Seagate Festplatte wird plötzlich nicht mehr erkannt – Ursache Firmware-Fehler

„Plötzlich wird meine Festplatte nicht mehr erkannt.“
„Meine Festplatte zeigt nur noch 0 GB an.“
„Ich kann auf meine Daten nicht mehr zugreifen“

Derartige Fehlerbeschreibungen hören wir sehr oft. In vielen Fällen können wir unseren Kunden jedoch sehr kostengünstig helfen. Immer wenn es sich um einen sogenannten Firmware-Bug bestimmter Modellreihen handelt, kann eine Datenrettung ohne aufwändige und teure Maßnahmen erfolgen.

Wir prüfen Ihre Festplatte kostenlos. Im Falle des bekannten Firmwarefehlers bieten wir eine Datenrettung zum Festpreis von 149,- Euro an.

Die Bearbeitung erfolgt sehr schnell und in der Regel noch am Tage des Eingangs bei uns. Wir stellen den Zugriff auf Ihren Datenträger wieder her.  Sie können diesen -sofern keine anderen Defekte vorliegen- nach einem Firmware-Update problemlos weiterhin verwenden.

Liegt bei mir der bekannte Seagate Firmware-Fehler vor?
Es gibt einige Symptome, die darauf schließen lassen. So kommt es häufig vor, dass die Fesplatte vom BIOS plötzlich nicht mehr erkannt wird. In anderen Fällen wird sie zwar erkannt, zeigt jedoch nur noch 0 Byte an. Die Festplatte macht keinerlei auffällige Geräusche (wie z.B. Klicken).

Insbesondere kann die Modellreihe Barracuda 7200.11 nach einiger Laufzeit ihren Dienst verweigern. Es sind Fesplatten mit Speicherkapazitäten von 500 GB, 750 GB, 1 TB und 1,5 TB betroffen.

Betroffene Modellreihen:

  • Barracuda 7200.11
  • DiamondMax 22
  • Barracuda ES.2 SATA
  • SV35

ST31000340AS
ST3750330AS
ST3500320AS
ST31000340AS
ST3750330AS
ST3750630AS
ST3500320AS
ST3500620AS
ST3500820AS
ST31500341AS
ST31500341AS
ST31000340NS
ST3750330NS
ST3500320NS
ST3250310NS
ST31000340NS
ST3750330NS
ST3500320NS
ST3250310NS
STM31000340AS
STM3750330AS

Firmware-Versionen:
SD04, SD14
SD15, SD16, SD17, SD18, SD19, SD25
SD15, SD16, SD17, SD18, SD19, SD25, SD81
CC1F, CC1G
SN04, SN05
AN05
MX15